Última atualização: 16 de setembro de 2026
A presente Política de Privacidade e Cookies descreve como a Peg Grana, marca operada pelo responsável inscrito no CPF sob o nº 405.837.028-99, realiza o tratamento de dados pessoais.
Endereço: Rua Paraguai, 213 – Apto 43B – Enseada – Guarujá/SP.
Site: peggrana.com
E-mail de atendimento e privacidade: kadreel01@gmail.com
WhatsApp de atendimento: (13) 99134-3639
E-mail financeiro: kadreel01@gmail.com
WhatsApp financeiro: (13) 99134-3639
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018, denominada “LGPD”, a Peg Grana, por meio de seu responsável, atua como controladora dos dados pessoais quando determina as finalidades e os meios de tratamento.
Quando aplicável, esta Política também observará o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia — Regulamento (UE) 2016/679, denominado “GDPR”.
Esta Política se aplica aos dados tratados por meio:
do site da Peg Grana;
de formulários de contato, cadastro e simulação;
de anúncios e formulários em plataformas como Facebook e Instagram;
do WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais;
de sistemas de atendimento, CRM e automação;
de cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes;
de parceiros comerciais, correspondentes, prestadores de serviços e instituições responsáveis por analisar ou disponibilizar produtos financeiros.
Ao solicitar uma simulação, enviar um formulário ou entrar em contato com a Peg Grana, o titular declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
Dependendo do serviço solicitado, a Peg Grana poderá tratar as seguintes categorias de dados:
Nome completo, CPF, RG ou outro documento de identificação, data de nascimento, idade, telefone, WhatsApp, e-mail, endereço e cidade de residência.
Informações sobre renda, ocupação, vínculo profissional, benefícios, margem disponível, instituição pagadora, conta bancária, dados de pagamento, valores pretendidos, condições de crédito, histórico da solicitação e demais informações necessárias à simulação ou análise.
Quando aplicável à modalidade solicitada, também poderão ser tratados dados de contas de consumo, contratos, benefícios, documentos comprobatórios ou outras informações relacionadas à operação pretendida.
Fotografias ou cópias de documentos de identificação, comprovantes de endereço, comprovantes de renda, extratos, contratos, faturas e demais documentos necessários à análise ou contratação.
Endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, origem do acesso, navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo, cookies, eventos de navegação, cliques, conversões, UTMs e interações com anúncios.
Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, gravações de chamadas quando legalmente permitidas, histórico de atendimento, solicitações, dúvidas, reclamações e preferências informadas.
A Peg Grana poderá receber dados de plataformas de anúncios, parceiros comerciais, fornecedores de tecnologia, instituições financeiras, correspondentes, bureaus autorizados, fontes públicas e outros terceiros legalmente autorizados.
A Peg Grana não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis que não sejam necessários à prestação do serviço.
Caso o tratamento de dados sensíveis seja indispensável, ele será realizado apenas quando existir fundamento legal apropriado, com finalidade específica, transparência e medidas adicionais de segurança.
O titular não deve enviar informações sobre saúde, religião, opinião política, origem racial ou étnica, vida sexual, filiação sindical, biometria ou genética, salvo quando expressamente solicitado e estritamente necessário.
Os dados poderão ser tratados para:
identificar e entrar em contato com o titular;
responder dúvidas e prestar atendimento;
realizar simulações e análises preliminares;
verificar elegibilidade para produtos e serviços;
encaminhar solicitações a parceiros, correspondentes ou instituições responsáveis pela análise;
validar documentos e informações;
prevenir fraude, falsidade, uso indevido e outros atos ilícitos;
acompanhar propostas e informar o andamento da solicitação;
executar procedimentos preliminares solicitados pelo próprio titular;
cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e administrativas;
exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
manter registros de atendimento e comprovar solicitações;
melhorar o site, os serviços e os processos de atendimento;
realizar análises estatísticas, de desempenho e de conversão;
medir resultados de campanhas publicitárias;
exibir publicidade personalizada;
realizar remarketing;
criar públicos personalizados, de exclusão ou semelhantes;
personalizar comunicações e conteúdos;
enviar comunicações comerciais, quando permitido ou autorizado;
manter a segurança do site, sistemas e operações.
Conforme a operação realizada, a Peg Grana poderá utilizar uma ou mais das seguintes bases legais:
execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular;
proteção do crédito;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
prevenção à fraude e segurança;
legítimo interesse da Peg Grana ou de terceiros, após avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto sobre os direitos do titular;
consentimento do titular;
outras bases legalmente permitidas.
Para titulares sujeitos ao GDPR, poderão ser utilizadas, conforme o caso, as bases de execução de contrato, adoção de medidas pré-contratuais, cumprimento de obrigação legal, consentimento e interesses legítimos.
O consentimento solicitado para publicidade, cookies, remarketing ou outras finalidades opcionais poderá ser recusado ou revogado sem impedir o acesso às funcionalidades essenciais do site.
Ao solicitar uma simulação ou análise, o titular pede que a Peg Grana utilize os dados fornecidos para verificar produtos e condições potencialmente disponíveis.
Para atender a essa solicitação, os dados poderão ser encaminhados a instituições financeiras, correspondentes, empresas de tecnologia, parceiros comerciais ou prestadores envolvidos na análise e no processamento da proposta.
O compartilhamento será limitado aos dados necessários para a finalidade informada.
A Peg Grana poderá realizar uma análise preliminar, mas a aprovação, as taxas, os valores, os prazos, as condições e a liberação de qualquer operação dependerão da análise e das regras da instituição responsável pelo produto.
Algumas etapas poderão envolver tratamento automatizado, incluindo:
classificação de leads;
verificação de elegibilidade;
prevenção à fraude;
análise de informações cadastrais;
recomendação de produtos;
segmentação publicitária;
criação de perfis de interesse;
mensuração de probabilidade de contratação.
Quando uma decisão exclusivamente automatizada produzir efeitos jurídicos ou afetar significativamente o titular, ele poderá solicitar informações e revisão, nos limites da legislação aplicável e respeitados os segredos comercial e industrial.
A decisão final de concessão de crédito poderá ser tomada por uma instituição parceira, segundo critérios próprios.
O site poderá utilizar cookies, pixels, tags, APIs e tecnologias semelhantes.
São essenciais para o funcionamento, segurança, carregamento, armazenamento de preferências essenciais e envio correto dos formulários.
Esses cookies poderão ser utilizados independentemente de consentimento, quando estritamente necessários.
Permitem lembrar preferências e fornecer determinadas funcionalidades adicionais.
Permitem avaliar acessos, páginas visitadas, eventos, desempenho e utilização do site.
São utilizados para mensuração de campanhas, atribuição de conversões, personalização de anúncios, remarketing e criação de públicos publicitários.
Entre as ferramentas utilizadas poderão estar o Meta Pixel, APIs de conversão, identificadores de campanha e outras tecnologias de plataformas publicitárias.
Cookies analíticos não essenciais e cookies de publicidade somente deverão ser ativados após a escolha do usuário, quando o consentimento for a base legal aplicável.
O titular poderá aceitar, rejeitar ou gerenciar cookies não necessários por meio do gerenciador de preferências disponível no site. A alteração da escolha deverá ser possível posteriormente.
O bloqueio de cookies poderá afetar algumas funcionalidades, mas a rejeição de cookies publicitários não deverá impedir o uso das funcionalidades essenciais.
Com a autorização aplicável, a Peg Grana poderá utilizar ferramentas da Meta Platforms, incluindo Facebook e Instagram, para:
registrar visitas e conversões;
medir o desempenho de campanhas;
exibir anúncios para pessoas que visitaram o site;
excluir determinados usuários de campanhas;
criar públicos personalizados;
criar públicos semelhantes;
associar interações do site a campanhas publicitárias.
Dependendo da ferramenta utilizada, poderão ser enviados à Meta eventos de navegação, identificadores, dados de contato protegidos por técnicas criptográficas, endereço IP, informações do dispositivo e dados relacionados à interação com o site.
A aplicação de função criptográfica ou processo de correspondência não transforma necessariamente o dado em informação anônima. Por isso, esse tratamento continuará sujeito à legislação de proteção de dados.
As plataformas utilizadas também poderão atuar como controladoras independentes para determinados tratamentos, conforme seus próprios termos e políticas.
Ao enviar uma solicitação, o titular autoriza o contato necessário para:
confirmar as informações fornecidas;
concluir a simulação;
solicitar documentos;
informar o andamento da análise;
esclarecer dúvidas;
apresentar condições relacionadas à solicitação.
Comunicações estritamente relacionadas à solicitação ou à execução do serviço poderão ser enviadas independentemente do consentimento para publicidade.
Mensagens promocionais, ofertas futuras e campanhas de marketing serão enviadas quando houver fundamento legal adequado. O titular poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.
A revogação de comunicações promocionais não impede mensagens necessárias para concluir uma solicitação já iniciada ou cumprir obrigações legais.
Os dados poderão ser compartilhados com:
instituições financeiras e empresas responsáveis pelos produtos;
correspondentes e parceiros comerciais;
plataformas de CRM e atendimento;
serviços de hospedagem e armazenamento;
ferramentas de comunicação, e-mail e WhatsApp;
plataformas de análise, publicidade e automação;
empresas de prevenção à fraude e segurança;
contadores, auditores, advogados e consultores;
autoridades públicas, judiciais, administrativas ou regulatórias;
empresas envolvidas em reorganização societária, aquisição, incorporação ou transferência de ativos.
A Peg Grana não comercializa dados pessoais como produto independente.
O compartilhamento para publicidade, públicos personalizados ou finalidades opcionais observará a base legal aplicável e as escolhas do titular.
Alguns fornecedores poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil ou do Espaço Econômico Europeu.
Nesses casos, a Peg Grana buscará utilizar mecanismos legalmente reconhecidos, incluindo cláusulas-padrão contratuais, decisões de adequação, normas corporativas globais, cláusulas específicas aprovadas e outras garantias admitidas pela LGPD e pelo GDPR.
A transferência poderá ocorrer para países que possuam regras de proteção de dados diferentes da legislação brasileira.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para:
realizar a simulação ou análise solicitada;
acompanhar propostas e atendimentos;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
exercer ou defender direitos;
prevenir fraudes;
manter registros de consentimento;
demonstrar conformidade;
atender às finalidades informadas nesta Política.
Dados utilizados exclusivamente com base no consentimento serão tratados até a revogação ou até deixarem de ser necessários, sem prejuízo da conservação exigida por lei.
Após o encerramento das finalidades, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando houver obrigação legal ou necessidade de exercício regular de direitos.
Os prazos específicos poderão variar conforme a natureza do dado, a modalidade solicitada, os contratos com parceiros e as obrigações aplicáveis.
A Peg Grana adotará medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos envolvidos, podendo incluir:
controle de acesso;
autenticação;
limitação de permissões;
registro de operações;
backups;
proteção de servidores e sistemas;
treinamento de colaboradores;
seleção e fiscalização de fornecedores;
mecanismos de prevenção e resposta a incidentes.
Nenhum ambiente digital é absolutamente invulnerável. Caso seja identificado incidente que possa causar risco ou dano relevante, serão adotadas as medidas exigidas pela legislação, incluindo comunicações aos titulares e às autoridades quando cabíveis.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informação sobre compartilhamentos;
informação sobre a possibilidade de negar consentimento;
revogação do consentimento;
oposição a tratamento irregular;
revisão de determinadas decisões automatizadas;
peticionamento perante a ANPD.
Quando o GDPR for aplicável, o titular também poderá exercer os direitos de:
restrição do tratamento;
objeção ao tratamento baseado em interesses legítimos;
objeção ao marketing direto;
portabilidade;
apagamento, quando aplicável;
não sujeição a determinadas decisões exclusivamente automatizadas;
apresentação de reclamação à autoridade de proteção de dados competente.
Algumas solicitações poderão ser recusadas quando houver obrigação de conservação, necessidade de prevenção à fraude, exercício regular de direitos ou outra justificativa legal. Nesse caso, o titular será informado.
As solicitações deverão ser enviadas para:
E-mail: kadreel01@gmail.com
WhatsApp: (13) 99134-3639
A Peg Grana poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente e evitar acessos ou exclusões indevidas.
A solicitação deverá informar, sempre que possível:
nome completo;
CPF ou outro identificador;
meio de contato;
direito que deseja exercer;
descrição da solicitação.
Os serviços de simulação e análise disponibilizados pela Peg Grana são destinados a pessoas com capacidade civil para contratar.
A Peg Grana não pretende coletar dados de crianças. Pessoas menores de 18 anos não devem encaminhar solicitações sem a participação e autorização de seu responsável legal, quando legalmente aplicável.
Dados identificados como pertencentes a crianças ou adolescentes serão tratados conforme seu melhor interesse e a legislação específica.
O site poderá conter links para páginas, aplicativos ou plataformas de terceiros.
A Peg Grana não controla as práticas de privacidade desses terceiros. O titular deverá consultar as respectivas políticas antes de fornecer informações diretamente a eles.
Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão vigente será publicada no site com a respectiva data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.
Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a LGPD, o Marco Civil da Internet e as normas de defesa do consumidor.
Quando o GDPR for aplicável, os tratamentos correspondentes também observarão seus requisitos.
Dúvidas, reclamações ou solicitações poderão ser encaminhadas para:
Peg Grana
CPF do responsável: 405.837.028-99
Endereço: Rua Paraguai, 213 – Apto 43B – Enseada – Guarujá/SP
E-mail: kadreel01@gmail.com
WhatsApp: (13) 99134-3639
Última atualização: 16 de setembro de 2026
Estes Termos regulam o acesso e a utilização do site e dos canais da Peg Grana.
Ao acessar o site, preencher um formulário, solicitar uma simulação ou utilizar os canais de atendimento, o usuário declara que leu e compreendeu estes Termos e a Política de Privacidade.
Caso não concorde, o usuário não deverá encaminhar solicitações ou utilizar os serviços disponibilizados.
A Peg Grana é uma marca operada pelo responsável identificado abaixo:
Peg Grana
CPF do responsável: 405.837.028-99
Endereço: Rua Paraguai, 213 – Apto 43B – Enseada – Guarujá/SP
Site: peggrana.com
E-mail: kadreel01@gmail.com
WhatsApp: (13) 99134-3639
A Peg Grana disponibiliza canais para recepção de solicitações, atendimento, simulação, análise preliminar e encaminhamento de propostas relacionadas a produtos e serviços financeiros.
A Peg Grana poderá intermediar o contato entre o usuário e instituições, correspondentes ou parceiros aptos a analisar a solicitação.
A utilização do site não representa concessão automática de crédito, promessa de aprovação, contratação ou obrigação de disponibilização de valores.
Para utilizar os serviços, o usuário declara:
possuir capacidade legal para realizar a solicitação;
fornecer informações próprias ou estar legalmente autorizado a representar o titular;
informar dados verdadeiros, completos e atualizados;
possuir os documentos necessários;
utilizar o site para finalidades lícitas;
compreender que a análise poderá depender de terceiros.
A Peg Grana poderá recusar ou interromper solicitações quando houver indícios de fraude, irregularidade, falsidade, uso indevido ou descumprimento destes Termos.
O usuário é responsável pela veracidade das informações e documentos fornecidos.
A apresentação de dados falsos, documentos adulterados, informações de terceiros sem autorização ou omissão relevante poderá resultar em:
interrupção do atendimento;
cancelamento da solicitação;
comunicação aos parceiros envolvidos;
adoção de medidas administrativas ou judiciais;
comunicação às autoridades competentes, quando cabível.
O usuário deverá comunicar eventuais alterações em seus dados durante a análise.
As simulações possuem caráter informativo e estimativo.
Taxas, parcelas, valores, prazos, encargos, limites, condições e disponibilidade poderão mudar conforme:
análise cadastral e financeira;
políticas da instituição responsável;
disponibilidade do produto;
documentação apresentada;
regras regulatórias;
perfil do solicitante;
condições vigentes no momento da contratação.
Uma simulação não constitui oferta irrevogável, contrato, aprovação ou garantia de liberação.
Somente o instrumento contratual apresentado pela instituição responsável estabelecerá as condições definitivas da operação.
A solicitação poderá passar por análise cadastral, documental, financeira, antifraude, de elegibilidade e de crédito.
A aprovação e a liberação dependerão da instituição responsável e poderão ser recusadas sem que a simples solicitação gere direito à contratação.
Quando permitido pela legislação, determinados critérios internos, modelos de risco e segredos comerciais poderão não ser integralmente divulgados.
A Peg Grana não deverá solicitar pagamento antecipado como condição informal para liberar um empréstimo. O usuário deverá desconfiar de contatos não oficiais, cobranças indevidas ou pedidos de transferência para contas de pessoas físicas.
Ao enviar uma solicitação, o usuário pede que a Peg Grana entre em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para:
confirmar dados;
solicitar documentos;
concluir a simulação;
apresentar informações relacionadas à solicitação;
informar o andamento;
esclarecer dúvidas.
Esse contato operacional não se confunde com autorização geral para recebimento de publicidade.
Comunicações promocionais serão realizadas conforme a legislação e poderão ser interrompidas mediante solicitação do usuário.
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade e Cookies da Peg Grana, que integra estes Termos.
O usuário declara estar ciente de que os dados necessários poderão ser compartilhados com parceiros, instituições e prestadores envolvidos na solicitação.
Autorizações opcionais para marketing, remarketing ou cookies publicitários deverão ser apresentadas separadamente quando exigido pela legislação.
É proibido:
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fornecer dados falsos;
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copiar ou explorar indevidamente conteúdos;
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Eventuais conflitos deverão, preferencialmente, ser resolvidos pelos canais de atendimento da Peg Grana.
Quando houver relação de consumo, será respeitado o direito do consumidor de propor demanda no foro legalmente competente, inclusive no foro de seu domicílio.
Nas situações em que não se aplicar regra especial de competência, fica eleito o foro da Comarca de Guarujá – SP.
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